Paketschutz

Sie können bei der Aufgabe Ihrer Bestellung den Umtauschpaketschutz abonnieren oder deaktivieren. Wenn Sie den Paketschutz abonniert und die Versicherung bezahlt haben, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Paketschutz mit Swap Protect .

Einfache und schnelle Problemlösung für jedes Paket, das während des Transports verloren gegangen, gestohlen oder beschädigt wurde. Wir sind für Sie da. Wenn Ihr Paket beschädigt, verloren oder gestohlen wurde, können Sie Versandprobleme ganz einfach mit Swap lösen. Neue Artikel werden nach Genehmigung sofort und kostenlos für Sie versandt.

Um Ihren Anspruch anzumelden, besuchen Sie bitte https://returnsportal.co/c/dropdead

Ansprüche für Pakete, die als „zugestellt“ markiert sind, müssen nach 3 Tagen und innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem das Paket als „zugestellt“ markiert wurde, geltend gemacht werden. Ansprüche für Pakete, die vermutlich verloren gegangen sind (deren Status nicht „zugestellt“ ist), müssen nach 5 Tagen und innerhalb von 30 Tagen ab dem letzten Kontrollpunkt geltend gemacht werden. Alle Ansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Bestelldatum geltend gemacht werden.

Alle Bestellungen, bei denen beim Bezahlvorgang ein Paketschutz erworben wird, sind zu 100 % CO2-neutral. Swap Protect erwirbt über unseren Partner Tree Nation CO2-Gutschriften, um zur Wiederaufforstung der Erde beizutragen.

Weitere Informationen zu Swap Protect finden Sie auf der offiziellen SWAP Protect-Site .