返品と返金

ご購入いただきありがとうございます。ご購入にご満足いただければ幸いです。ただし、何らかの理由でご購入に完全にご満足いただけない場合は、全額返金または交換のために当社に返品していただくことができます。返品ポリシーの詳細については、以下をご覧ください。

戻り値

すべての返品は、注文の配達から 28 日以内に当社に返送する必要があります。返品される商品はすべて、新品未使用の状態で、元のタグとラベルがすべて取り付けられている必要があります。

返品プロセス

商品を返品するには、商品を元の梱包にしっかりと入れ、付属の返品フォームを使用して、返品を次の住所に郵送してください。

ドロップデッドリターンズ
オズボーンワークス
ユニット 4a ラトランド ウェイ
サウスヨークシャー州シェフィールド
S3 8DG
イギリス

返品の送料はすべてお客様のご負担となりますので、ご了承ください。返品の郵送には追跡可能な方法を使用することを強くお勧めします。

払い戻し

ご返品を受領し、商品の状態を確認した後、返品または交換の手続きをさせていただきます。返品または交換の処理には、商品の受領後最大 5 日かかります。返品の処理が完了したら、電子メールでお知らせします。

例外

当社のカスタマーサービスチームとの合意がない限り、以下の商品の返品または交換はできません。

  • フェイスマスク
  • 下着
  • イヤリング

不良品・破損品につきましては、返品・交換を承りますので、下記連絡先までご連絡ください。

質問

弊社の返品ポリシーに関してご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

0114 321 0276
ヘルプ@dropdead.co